Différence entre facilité de caisse et découvert autorisé.

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Visiteur

Différence entre facilité de caisse et découvert autorisé.

Bonjour! j'ai un découvert autorisé de 300 euro. et forfait d'exoneration d'agios avec une facilité de caisse de 1000 euro. 

J'ai fait un virement ponctuel de 500 euro à partir du 05 de chaque mois. Sauf que celui ci a été refusé par ma banque en raison d'un défaut de provision car dépassant mon autorisation de découvert.  aujourdhuit un prélevement de 7 euro aussi a été refusé par ma banque car les -500 euro sont en cours de traitement et je suis à -302 euro alors qu'on m'a bien envoyé un message pour me dire que le virement  de 500 euro vers mon livret jeune a été refusé.

 

j'aimerais vraiment que vous m'eclaircissez sur ce point! 

 

Bien cordialement!

 

1 RÉPONSE 1
Community Manager

Re: Différence entre facilité de caisse et découvert autorisé.

Bonjour et merci pour votre message.

Je vous invite à contacter directement votre conseiller, il sera à même de vous renseigner avec précision sur ce qu'il en est.

Bien à vous, 

Léa.

Léa
Community Manager de la Communauteam