URGENT : SMS qui ne me pas sont destinés

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URGENT : SMS qui ne me pas sont destinés

Bonjour,

 

Je reçois par SMS des confirmations de virement vers un certain Mr. P........ J ou Mme P..... M (même nom) alors que je ne suis pas du tout à la caisse d'épargne. Pouvez vous investiguer et arrêter de m'envoyer ces SMS !!

Type du message : "Caisse d'Epargne: nous vous confirmons le virement de 100,00€ réalisé sur internet le 27/12 à 08h50 vers le compte de Mr. P.... J."

Merci d'investiguer et d'arrêter l'envoi de ces message sur mon portable.
Cordialement

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Re: URGENT : SMS qui ne me pas sont destinés

Bonjour

 

Il s'agit d'un forum utilisateurs, nous ne pouvons pas faire grand chose... 

 

Il s'agit d'un nouveau numéro? Sinon, c'est quelqu'un qui a dû se tromper en remplissant son numéro de téléphone... Quand il se retrouvera bloqué en voulant acheter par internet ça sera vite résolu Smiley clignant de l'œil

 

Sinon, essayez d'appeler le 3241 mais pas certain qui puisse corriger cela...

 

Cdt

Sébastien

 

Community Manager

Re: URGENT : SMS qui ne me pas sont destinés

Bonjour, 

 

Pouvez-vous nous envoyer un MP avec votre numéro de téléphone ? Nous allons le remonter aux équipes Caisse d'Epargne. Cela doit être probablement une erreur de retranscription Smiley frustré

 

Bonne journée, 

Léa 

Community Manager de la Communauteam