numéro d'usager

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numéro d'usager

Bonjour

je souhaiterai savoir où je peux trouver mon d'usager qui m'est demandé par organisme pour se connecter à mon compte;

Merci de votre aide

A bientôt

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Solutions approuvées
Community Manager

Re: numéro d'usager

Bonjour,

excusez-moi, je pensais qu'il s'agissait de votre identifiant.  Votre numéro d'usager figure normalement sur votre contrat; Si vous ne le retrouvez pas, merci de contacter votre conseiller qui pourra vous le donner.
Bonne journée, 

Léa
Community Manager de la Communauteam
3 RÉPONSES
Community Manager

Re: numéro d'usager

Bonjour,

votre identifiant figure sur vos relevés bancaires, sur votre espace en ligne ainsi que votre appli mobile.
Bonne fin de journée, 

Léa
Community Manager de la Communauteam
Contributeur ✭✩✩

Re: numéro d'usager

Bonjour

Merci pour la réponse mais je ne parle pas du numéro d'identifant mais du numéro d'usager. En effet lors de la connexion entre l'organisme et la banque, il m'est demandé 3 choses :

- le numéro d'identifiant : ok pas de problème

- un mot de passe : là aussi ok

- un numéro d'usager : c'est là que je ne trouve pas

Ma question reste donc posée

merci bcp

Community Manager

Re: numéro d'usager

Bonjour,

excusez-moi, je pensais qu'il s'agissait de votre identifiant.  Votre numéro d'usager figure normalement sur votre contrat; Si vous ne le retrouvez pas, merci de contacter votre conseiller qui pourra vous le donner.
Bonne journée, 

Léa
Community Manager de la Communauteam